“亲,牛郎织女下周又要鹊桥相会了哦,亲,我们到民政局预约吧,亲,电话4154520”“为了下一代,要提前婚检哦!亲,知道在哪里领表吗?亲,五华区政务中心,庆云街200号一楼13、14号窗口免费领哦!”
这是名为“五华民政”的官方实名认证微博发出的博文,而这个微博的博主则是云南省昆明市五华区民政局局长陈净。
“现在的年轻人都喜欢从网上找政府,为民服务的部门要学会用年轻人喜欢的方式为他们服务。”陈净说。
作为“微博控”的陈净认为,微博问政并非传说中那样“如履薄冰”。
他发现,国内一些民政部门的微博,大多是公文类的措辞,“没有吆喝,吸引不了眼球”,和文件差不多。这样的微博粉丝不多,即使有,互动也很少,“这样的微博还是站在官的角度,没有换个角度看事情”。
他认为,玩微博最重要的是“多用网络语言”,比如提醒结婚登记要预约、要婚检,这些年轻人关注的信息,“用淘宝体就特赞”。
“我来到民政局工作后才知道,民政部门为群众做了许多实事,但群众不知道,这和民政部门怕记者、怕宣传有关。你自己做了不说,就不能怪别人误解。”陈净说。
因此,自从担任五华区民政局局长以来,陈净就注册了云南省民政系统第一个官方实名认证微博。为了扩大微博的粉丝群,“五华民政”一开始就卖萌,到处@说,“粉我吧,亲”“互粉一下,不会怀孕”。
“但官方微博绝不是靠卖萌来拥有粉丝、获得认同,要为民服务。”陈净说。
为此,陈净会在一些特殊的日子通过微博提醒市民。比如,高考录取开始时,他发微博:“求扩散!属于五华区低保户、持有《残疾证》和《军烈属证》的五华区户籍人员子女考生,如果被省内全日制普通高校录取,区政府将给一次性交通行装补助500元和生活补助2500元;被省外全日制高等院校录取的,给予一次性行装补助1000元和生活补助3000元”;七夕前,他发微博:“准备谈婚论嫁的亲们注意啦!8月8日(父亲节)和8月23日(七夕情人节),将会是一个结婚登记的高峰日,请提前到民政局结婚登记窗口领取婚检表并提前一天婚检。婚检是免费的哦!”
更重要的是,微博成为五华区民政局直接收集民情民意的途径。
(责任编辑:admin)
|