网友“给不了你的幸福”在微博爆料：“某村小组一低保户，妻子每月工资1200元，儿子也在打零工，家里还新盖了一百多平米的房子，有摩托车，一头水牛价值一万元左右，家里有摩托车，家庭条件超出低保救助范围。”

　　五华区民政局立即调查取证，发现这名被举报人因长期患病导致肢体残疾。家里有一辆旧的老式摩托车，因其身体不便用以代步。妻子外出打工是为了负担他的医药费，家庭负担较重。为此，“五华民政”将调查及处理情况全部发布在微博上，表示“同意该人继续享受农村低保”。

　　网友“仁爱”在微博里说，在昆明眠山后边有一片烈士墓，已被毁了大半，希望关注。

　　五华区民政局调查后得知，这里曾经是解放初期解放军的某传染病医院，埋在后山的死者大多为救治无效死亡的病人。民政部门还组织人对169座坟逐一辨认，没有发现墓碑上刻有“烈士”字样。

　　由于这是历史遗留问题，非民政部门一家能解决，但“五华民政”还是在微博上对此事进行了回答。网友“仁爱”感动地回复：“感谢五华民政对工作认真负责。”

　　经过一年多的打理，“五华民政”的粉丝已近2000人，越来越多的人习惯办事前先在微博上询问办事程序。窗口的工作人员反映，由于许多人已经了解了办事流程，窗口办事顺畅多了，争吵减少了。

　　一位叫“林家大小姐”的网友通过“五华民政”81次私信回复，在今年春节前顺利地拿到了结婚证，她不仅在微博上感谢了“五华民政”，还送了两个红包到民政局。陈净为此发了不少微博，寻找“林家大小姐”，找到后，以手机充值的方式，将红包退还给她。

　　在一些人看来，民政部门管的是“鸡毛蒜皮”的事，但在陈净看来，“群众的事不是鸡毛蒜皮”，让弱势群体得到帮助，让误会得到化解，让民怨得到疏通，让民政做得更好，是陈净微博问政的心愿。

　　但他的微博问政并非一帆风顺。

　　2010年，在他任五华区便民中心主任的时候，他便开了“五华便民中心”官方微博，微博促进了便民中心的工作，深得网民赞扬。

　　然而一条“雷人”微博的发布，却让陈净被人“雷”了。

　　这条微博说，“今早，一个操北方口音的女性老同志。在办完老年证后申请办理老年爱心公交IC卡，因爱心IC卡要5个工作日以后才能领取，老同志的一个问题让我们所有工作人员无语，‘我平常要上班，没空过来拿爱心卡，你们是24小时上班？’周围的工作人员立即晕倒一片，皆无语！流汗。”