20岁的郑某在淮南当地一所高校女生宿舍做保洁员，趁学生上课的机会，潜入宿舍盗取近20部手机和笔记本电脑。5月15日，郑某因涉嫌盗窃被警方刑事拘留，郑某自称学生看不起她，作案动机正是为了报复。

　　女生宿舍频频被盗

　　月5日中午，小王下课后回到宿舍，发现新买的一部苹果手机不见了。当天，小王来到淮南市公安局田家庵分局刑警三队报了案，民警随即展开侦查，在勘查现场时，未发现门窗有撬别痕迹。经走访，民警得知该宿舍楼之前曾多次发生类似盗窃。

　　通过分析，民警认为该盗窃案应该是学校内部人员所为，于是开展排查。很快，女生宿舍楼保洁员郑某进入民警视线。民警发现郑某和宿舍女生关系不太好，而且，郑某前不久夜里拿过一款手机玩，这款手机并不是她自己的。

　　保洁员竟是“内鬼”

　　“我们年龄都差不多大，她们看不起我，我就要偷她们的东西报复。”5月14日下午，郑某面对民警调查，对自己的犯罪事实供认不讳。

　　郑某交代，她小学毕业后就辍学在家，3年前到该校做了宿舍保洁员。看到和自己年龄相仿的女孩上大学，而自己却只能在宿舍里打扫卫生，郑某感觉像是低人一等。她总感觉有些女生在故意刁难，说宿舍没有打扫干净，而且看她的眼神也不屑一顾，这让她越发自卑。

　　2012年底，郑某省吃俭用攒钱买下了一台笔记本电脑，却不慎丢失。渐渐地，她产生了畸形心理。郑某悄悄记下这些女生的房间号，利用可以接触到宿舍钥匙保管员的机会，偷偷用自己事先准备好的印泥印下钥匙模型，再去偷偷配钥匙，趁学生上课时，溜进宿舍盗窃，而盗取的物品一样都没有销赃，全部藏在自己的房间。

　　要自己寻找平衡点

　　“郑某的行为是扭曲的心理失衡状态。”安徽省心理卫生协会理事张翾分析说，郑某把自己与一些大学生相比，从家庭、从求学上都有很大差距，无法接受。首先，她自己要树立信心，尝试着用积极的心态与人沟通交流，赢得尊重。

　　另外，张翾还介绍说，郑某丢失笔记本电脑后很气愤，在自卑、怨恨、气愤等一系列负面情绪的作用下，心理状态变扭曲，就想通过盗窃方式来达到释放情绪的目的，有了这种心态后，她可以向家人、朋友寻求理性帮助，实在不行，还可以找心理咨询师干预。(新安晚报(微博) 高晓丹、张安浩)